Necesidades lingüísticas

Banner Medicare Advantage garantiza que sus miembros comprendan y utilicen el sistema de salud. Esto puede ser difícil para quienes no hablan bien inglés.

Ayudando a los miembros en su idioma

La mayoría de los afiliados de Medicare han indicado el inglés como su idioma primario . El español es el segundo idioma más común. La siguiente tabla contiene datos sobre las preferencias de idioma de nuestros afiliados.

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Uso de intérpretes

Servicios de interpretación y traducción

Banner Medicare Advantage ofrece servicios de interpretación y traducción a sus miembros. Si necesita estos servicios, puede llamar a nuestro Centro de Atención al Cliente .

  • Interpretación: Esto significa que las palabras habladas se traducen de un idioma a otro.
  • Traducción: Esto significa que las palabras escritas se traducen de un idioma a otro.
  • Si necesita materiales escritos en diferentes formatos, podemos proporcionárselos.